Am 16. Januar reisten wir mit einem Bus voller begeisterter Toerlezjoerder nach Zeeland. Dort erwartete uns ein Tag mit Vollverpflegung, angeboten von unserem Gründungspartner Schipper Groep, für den wir uns herzlich bedanken. Die Hauptziele dieser Tour waren die Verbindung zwischen Freizeitunternehmern aus Zeeland und Brabant, der Wissensaustausch und die Inspiration. Unter anderem wurden wir auf eine Entdeckungsreise durch die DNA Zeelands mitgenommen und über das internationale Projekt PROFIT informiert. Die enthusiastischen zeeländischen Unternehmer, die sich zu Wort meldeten, hinterließen einen bleibenden Eindruck. Wir blicken auf einen erfüllten, inspirierenden Tag zurück, dessen Hauptaussage lautete: "Glaube an das, was du tust, bleibe bei dir selbst und folge deinem Herzen, deine eigene DNA ist einzigartig, so kannst du mit Leidenschaft Geschäfte machen!"
Das Zeeuwse Hemel - Joost Pieters
De Zeeuwse Hemel ist eine Mischung aus Geschäft, Café, Restaurant und Garten in Zierikzee. Dort kann man neuerdings auch 'himmlisch' übernachten. Gerade das vielfältige Angebot macht das kombinierte Einzelhandels-/Gastronomiekonzept des Zeeuwse Hemel so beliebt. Man kann verschiedene Zutaten kaufen, aus denen die Gerichte auf der Speisekarte zubereitet werden, um sie zu Hause nachkochen zu können. So wird ein Mittag- oder Abendessen zu einem ganz anderen Erlebnis.
Authentizität und Geschäfte mit dem Herzen machen
Inhaber Joost Pieters nannte als wichtigste Voraussetzungen für erfolgreiches Unternehmertum: Authentizität und Geschäfte aus dem Herzen und der eigenen Wahrheit heraus zu machen. "Schauen Sie sich gut um, lassen Sie sich inspirieren, aber wenden Sie sich dann nach innen und spüren Sie, was zu Ihnen passt. Die Menschen spüren, ob etwas echt ist oder nicht", sagt Joost. Die DNA, so Joost, ist Ihre eigene Authentizität, die Sie mit anderen teilen können, um gemeinsam eine farbige Gesamt-DNA zu schaffen.
Wissenszentrum für Küstentourismus - Kim Provoost
Am nächsten Ziel, dem Strandpark De Zeeuwse Kust, erzählte Kim, wie das Wissenszentrum für Küstentourismus funktioniert. Die Schwerpunkte sind: Wissensentwicklung und -transfer, Gästezahlen, Profilierung Zeelands als gesunde Region und regionale, nationale und internationale Zusammenarbeit u.a. mit Hochschulen und anderen relevanten Parteien. Jährlich werden mehrere Publikationen herausgegeben, wie z. B. Gastvrij Zeeland.
Ferienpark De Zeeuwse Kust - Marc Ruiterberg
Eigentümer Marc, der vor Tatendrang und Wagemut nur so strotzt, erzählt von den Anfängen des Ferienparks De Zeeuwse Kust. An der Stelle, an der der Park jetzt steht, war überhaupt nichts, und so bekamen sie die Chance, ihn von Grund auf aufzubauen. Sein Ziel war es, den Menschen ein 'luxuriöses Stranderlebnis' zu bieten, und dieses Erlebnis wurde bis ins Detail umgesetzt. Sobald man im Park ankommt, sieht und fühlt man sofort, dass man in Zeeland ist. Außerdem ist dies der einzige Ferienpark in Zeeland, der über ein Kinderhotel mit getrennten Eltern- und Kinderzimmern verfügt, das natürlich mit allen modernen Annehmlichkeiten ausgestattet ist.
Auf die Wünsche und Bedürfnisse der Kunden von heute hören
Marc:"Hören Sie auf die Wünsche Ihrer Kunden und gehen Sie auf die Bedürfnisse von heute ein. Wir haben zum Beispiel jeden Tag geöffnet und bieten verschiedene Unterkünfte an, von etwas weniger luxuriös bis hin zu super deluxe. In unserem Restaurant kann man auch Gerichte wie Muscheln und Hummer bestellen, unsere Toiletten sind beheizt und wir haben in das beste verfügbare Wi-Fi-Netz investiert."
Neben einem Wochenend- oder Wochenurlaub werden hier auch Chalets zum Verkauf und zur Vermietung angeboten, was eine weitere Zielgruppe anspricht. Ein weiterer kluger Schachzug war die Einführung von Schwimmkursen im Schwimmbad des Parks. Auch das Restaurant des Parks kann für Feste und Feiern gebucht werden. Marc sagt, es sei wichtig, in Werbung zu investieren, besonders in Zeiten, in denen es gut läuft. Er investiert jedes Jahr einen erheblichen Betrag in die Suche und Auffindbarkeit seines Ferienparks im Internet.
Gemeinde Schouwen-Duiveland - Marcel van den Berge
In ganz Nordwesteuropa, von Le Havre bis Hamburg, ist die Küste gerade, außer in Zeeland. Dort liegt das Land im Meer, so dass die DNA von Zeeland "Land im Meer" lautet.
Die DNA von Zeeland
Die DNA von Zeeland wird von den folgenden fünf Grundwerten getragen: Geschmack, Aufmerksamkeit, Reinheit, Atmosphäre und Freiheit. Sie wurde von der Provinz Zeeland entwickelt; jeder kann sie verwenden. Zurzeit wird untersucht, wie der DNA-Pfad mit Unternehmern gestaltet werden kann. Die Idee hinter Zeelands DNA ist:"Die DNA ist in dir, wenn du bei dir bleibst. Sieh dich um, biege sie so, dass sie zu dir passt, und arbeite mit anderen zusammen, aus deiner eigenen Identität und deinem Herzen heraus". Die Schwerpunkte sind: ganzjähriges Vergnügen, unberührte Strände und das umgebende Wasser, Innovation bestehender Tourismusunternehmen (keine neuen Ferienparks mehr), Gastfreundschaft und Geschichtenerzählen. Die Marketingkommunikation wird sich auf starke Naturerlebnisse, die Verbindung zwischen Land und Wasser und Schouwen-Duiveland als Bühne konzentrieren.
Drei Erfolgsfaktoren
1. Wie heben Sie sich ab?
2. Was haben Sie zu sagen? Was ist Ihre Geschichte?
3. Leben Sie diese Geschichte und seien Sie stolz auf Ihre DNA, denn die DNA sind Sie!
PROFIT: Professioneller Rahmen für Innovation im Tourismus
Zeeland nimmt an dem Projekt PROFIT teil, in dem Gästedaten (BIG DATA) gesammelt, analysiert und interpretiert werden, um sie für weitere Zwecke zu nutzen. Ein Experiment, an dem derzeit gearbeitet wird, ist der Zeeland-Pass, der Einblick in die Transaktionen in Zeeland gibt. Sie können auch die geografische Route verfolgen, von der aus der Pass gekauft wird. Plan für die weitere Einführung von PROFIT: kontinuierlicher Dialog mit Unternehmern, Gruppeninnovation und offene Kommunikation.
Schlusswort von Hans Schouw und Ted van der Lee
Organisator Hans Schouw von Sigma Personeelsdiensten, Teil der Schipper Group, blickt auf einen erfolgreichen Tag zurück, an dem eine Verbindung zwischen den Freizeitunternehmern von Zeeland und Brabant hergestellt wurde. Als Gründungspartner freut sich die Schipper Group, mit Toerisme De Baronie verbunden zu bleiben. Der Vorsitzende von Toerisme De Baronie, Ted van der Lee, fasste zusammen, dass die Leidenschaft für den Beruf, der Glaube an das, was man tut (mit dem Herzen), die große Gemeinsamkeit zwischen Zeeland und Toerisme De Baronie ist.
Erwartungen managen
Tourismus De Baronie ist ein Verein von und für Unternehmer, die in der Freizeitwirtschaft tätig sind. Das Ziel ist es, durch ein attraktives Freizeitangebot mehr Besucher in unsere Region zu locken. Das gewünschte Ergebnis ist ein Wachstum der Freizeitwirtschaft und eine Steigerung der Einnahmen. Davon werden wir alle profitieren. Schließlich steht und fällt der Erfolg von Tourism De Baronie mit vielen aktiven Mitgliedern und einem aktiven Vorstand! Auf der Rückfahrt wurden die Mitglieder von Tourism De Baronie angewiesen, pro Aufgabenfeld (siehe Diagramm unten) aufzuschreiben, was sie tun können, um Tourism De Baronie - für sich persönlich - zu einem Erfolg zu machen. Damit war diese Inspirationsreise zu Ende.
Nochmals ein Dankeschön an die Schipper Group, die diesen spannenden Tag möglich gemacht hat. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass sich lokale Unternehmer an Tourism De Baronie beteiligen wollen und danken allen Mitgliedern, die teilgenommen haben. Vielen Dank! Sie fragen sich, was Tourismus De Baronie für Ihr Unternehmen tun kann? Dann schicken Sie eine E-Mail an [email protected].